Giftige werksfeer achter de schermen bij Editie NL en RTL Nieuws: ‘Meerdere ambulances in korte tijd voor personeel’

Er gaat iets goed mis achter de glimmende schermen van RTL Nieuws en Editie NL. Voor de kijker lijkt het misschien business as usual, maar binnen de redactiemuren is het meer overleven dan nieuws maken. Sterker nog volgens mediadeskundige Victor Vlam is de situatie zó ontspoord dat er de afgelopen maanden meerdere ambulances voor de deur stonden. Drie keer maar liefst. En dat allemaal omdat mensen letterlijk omvallen van de werkdruk.

Victor heeft gesproken met insiders en hun omschrijving is weinig rooskleurig: “chaos” is het woord dat blijft hangen. Oorzaak? Een giftige cocktail van technische storingen, een reorganisatie die klinkt als een HR-nightmare en een reeks mislukte uitzendingen waar je plaatsvervangende schaamte van krijgt.

Laten we het technisch drama even op een rijtje zetten. Afgelopen maand ging een hele uitzending van het Ontbijtnieuws niet eens de lucht in. Half jaar geleden werd Editie NL halverwege de intro al afgekapt na vijf minuten was het klaar. Bij RTL Z waar al geen miljoenenpubliek zit te wachten vallen wekelijks meerdere uitzendingen om.

Trending

Schoonvader André Hazes furieus: “Dit tuig noemt mijn dochter een slet, maar kent haar niet eens!”

En dat allemaal omdat RTL midden in iets zit dat ze zelf de “News Transformation” noemen. In de praktijk betekent dat: werken met twee systemen tegelijk. De nieuwe studio is nog niet af dus medewerkers moeten nieuws maken op zowel het oude als het nieuwe systeem. Victor beschrijft het beeldend: “Het is alsof je een vijfgangendiner kookt in keuken A en een uur voordat de gasten arriveren alles moet verhuizen naar keuken B waar de pannen anders zijn het fornuis vreemd werkt en de helft van je spullen kwijt zijn.”

Maar het kookplaatdrama is nog maar het begin. De werkdruk is inmiddels zo hoog dat de ambulancepost kennelijk de route naar RTL uit het hoofd kent. Één van de slachtoffers was de eindredacteur van het half acht nieuws. Zij lag er na het incident anderhalve week af en werkte pas twee maanden later weer volledig. Ambulancepersoneel schijnt zelfs te hebben opgemerkt dat ze “wel erg vaak” naar dezelfde redactie moesten komen.

Het moreel? Dat is volgens Victor “ongekend laag”. Sommige mensen zouden het inmiddels niet eens meer boeien of een uitzending doorgaat. En wie naar boven wijst krijgt de managementlaag in beeld: “te veel met processen en te weinig met mensen bezig”, aldus de betrokkenen.

RTL zelf doet het af als een pittige fase: “We hebben maanden achter de rug waarin we veel nieuwe systemen hebben ingevoerd. De hele RTL-nieuwsredactie is de afgelopen periode in die systemen opgeleid. Net als extern person. Ondertussen willen we ons publiek onverminderd blijven informeren over grote nieuwsgebeurtenissen. Dat vraagt veel van ons allemaal. Samen hebben we bekeken wat we tijdelijk niet doen tot de transformatie is afgerond.”

De nieuwe studio moet begin volgend jaar klaar zijn. Tot die tijd ploeteren de medewerkers verder met hun twee keukens, wisselende fornuisstanden en pannen die altijd op de verkeerde plek liggen. Vraag is alleen: hoeveel mensen liggen er dan al in het ziekenhuis voordat het zover is?